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José Luis Finguer
Gerente Administrativo do Grupo Marista Paranaense
Um dos principais colégios do Grupo Marista, o Colégio Marista Paranaense, está na cidade de Curitiba há mais de um século e é referência em tradição e qualidade de ensino, tendo formado, inclusive, vários alunos que alcançaram notoriedade no cenário estadual e nacional. A Rede de Colégios Marista começou a utilizar o Mannesoft Prime no segundo semestre de 2015.
Em uma conversa com o Gerente Administrativo do Colégio Marista, José Luis Finguer, foi relatado que o Mannesoft Prime proporcionou para a instituição mais agilidade e facilidade nas tarefas diárias da sua equipe, pois a navegação é simples, rápida e intuitiva. Ele também ressaltou a confiabilidade nas informações e a segurança nas consultas realizadas:
“A navegação é muito boa, e a sua agilidade e rapidez melhorou muito o nosso relacionamento com os pais e alunos, pois transmite mais segurança para os nossos clientes.”
A importância de ferramentas gerenciais e o tratamento de informações estratégicas proporcionadas pelo Prime foi outro ponto ressaltado por José Luis.
“O Dashboard e os relatórios gerenciais são excelentes. Ferramentas como a curva de inadimplência nos permitem identificar e atacar o problema de forma rápida e eficiente", conta ele.
Quanto ao atendimento da equipe Prime, não há reclamações, todas as solicitações são atendidas de forma rápida e os resultados são excelentes, principalmente neste início de utilização. Segundo o gerente, problemas existem, principalmente nesta fase inicial de utilização do sistema, mas a forma com que são resolvidos e tratados é um dos diferenciais do Prime:
“Não costumo dar testemunho para qualquer empresa, nossa satisfação é o reflexo da nossa equipe. No Prime eu confio."
Renato Vinicius Kraft
Coordenador de TI da FESP
Com mais de 76 anos de mercado, a FESP é uma das mais tradicionais faculdades de Curitiba. Responsável pela formação de mais de 20.000 profissionais em diferentes áreas do saber, a FESP utiliza o Mannesoft Prime desde 2001.
Para o Coordenador de TI da FESP, Renato Vinicius Kraft, um dos diferenciais do Mannesoft Prime é a solidez e unidade de todo o sistema. Apesar de atender às mais diversas necessidades de todos os setores e departamentos de uma instituição de ensino, o sistema é único, o que permite mais segurança em todo o processo de geração e transmissão da informação e agilidade nas consultas.
"Uma plataforma de gestão de ensino excelente, integrada, totalmente web que proporciona interatividade para alunos e professores. Uma ferramenta de alto nível para instituições que buscam resultados com gestão de informações."
Quanto aos serviços prestados pela equipe Prime, Renato se mostra bastante satisfeito, principalmente com o suporte e treinamento:
"Suporte de alto nível, com profissionais capacitados que dominam a ferramenta por completo. Treinamentos específicos para cada módulo, que facilitam a prática da gestão da informação."
Arion Bastos
Diretor Administrativo da Faculdades Santa Cruz
A Faculdades Santa Cruz foi criada no ano de 1993 na cidade de Curitiba, e, atualmente, conta com um quadro de mais de 165 professores que ministram aulas para 13 Cursos Superiores ativos. Utiliza o Mannesoft Prime desde o ano de 2009.
Segundo Arion Bastos, Diretor Administrativo da Faculdades Santa Cruz, a implantação do Mannesoft Prime melhorou muito a atuação estratégica da faculdade junto ao mercado educacional altamente competitivo, permitindo um acesso rápido e seguro a todas as informações gerenciais para as tomadas de decisões nas horas certas e necessárias.
"Um aplicativo que transpõe do administrativo ao acadêmico e permite a obtenção de informações seguras possibilitando uma rápida tomada de decisão."
Outro ponto fundamental destacado pelo Diretor foi a facilidade de acesso às rotinas diárias realizadas pelos alunos e professores, facilitando a gestão dentro e fora da sala de aula, com um sistema que integra as ações e informações dos diversos stakeholders envolvidos nos processos de uma instituição de ensino.
Quanto ao suporte e atendimento, Arion demonstra sua satisfação:
"Um dos pontos que levaram as Faculdades Santa Cruz a escolher o software Mannesoft Prime foi o atendimento realizado pelos analistas que desenvolvem as rotinas facilitando a solução dos suportes abertos. Uma equipe composta por profissionais de grande conhecimento, tanto no desenvolvimento das rotinas como no suporte dado a estas."
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